SBI ने दी अपने ग्राहकों को चेतावनी, Google पर भूलकर भी न ये सर्च….
अगर ये किए तो हो सकते है साइबर फ्रॉड के शिकार…
आज के समय मे हममें से बहुत लोग है जो Bank के कस्टमर केयर (customer care) नंबर को Google पर सर्च करते हैं, पर इसका यूज स्कैमर्स आपसे पैसे लूटने के लिए कर सकते हैं।
इसके बारे में पहले भी रिपोर्ट जारी हो चुका है व State Bank of India (SBI) ने भी इसको लेकर अलर्ट जारी किया गया है। SBI ने पहले ही लोगों को जागरूक कर दिया है व बचने की सलाह दिया है।
बड़े धडल्ले से बैंक का नाम यूज करके स्कैम किया जा रहा है, व इससे यूजर्स को फाइनेंशियल लॉस होता है, तथा SBI ने भी इसको लेकर अपने सभी कस्टमर्स को चेतावनी दिया था कि यह स्कैम काफी पॉपुलर है एवं इसमें स्कैमर्स बैंक के गलत कस्टमर केयर नंबर को एक साइट बनाकर उसपर डाल दिया रहता है।
इस साइट को वो सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन की मदद से गूगल पर टॉप सर्च में ले आते हैं, एवं इससे जब यूजर्स बैंक के कस्टमर केयर नंबर को गूगल पर सर्च करते हैं तब उन्हें स्कैमर की वेबसाइट दिखता है तथा इस वेबसाइट पर दिए गए नंबर पर यूजर असली बैंक कस्टमर केयर समझ कर कॉल करता है।
स्कैमर्स कॉल करने वाले कस्टमर्स से कई जरूरी बैकिंग डिटेल्स ले लेते हैं, और कस्टमर भी इस विश्वास से अपना बैंक डिटेल्स फ्रॉडस्टर्स को दे देते हैं कि वो असली व सही बैंक कर्मचारी को अपनी डिटेल्स बता रहे हैं, पर यह स्कैमर्स होते हैं और वो इन डिटेल्स का फायदा उठाकर उनके अकाउंट से पैसे उड़ा लेता हैं।
State Bank of India के अनुसार गूगल पर बैंक के कस्टमर केयर नंबर को सर्च करना खतरनाक हो सकता है तथा कस्टमर्स को बैंक कस्टमर केयर नंबर के लिए हमेशा ऑफिशियल साइट की ही मदद लेना चाहिए।
बैंक के अनुसार फ्रॉड से बचने के लिए कस्टमर्स ओटीपी, डेबिट कार्ड नंबर, इंटरनेट बैकिंग पासवर्ड या यूजरनेम आदि जैसी जरूरी बैकिंग डिटेल्स किसी के साथ शेयर ना करें, बैंक भी यह सभी जानकारी नही पूछता है, साथ ही बैंक कभी भी KYC अपडेट करने के लिए किसी को लिंक नहीं सेंड करता है, इस तरह से आप स्कैम फ़ोन नंबर से बचे और अपना एकाउंट सेफ रखे।